- Quý khách cần đặt mua vé trước giờ khởi hành và phải ngồi đúng số ghế được cấp trong thông tin vé.
- Trong suốt quá trình đi tàu Quý khách vui lòng giữ vé để kiểm soát.
- Những hành lý vượt quá trọng lượng đã qui định, hàng hóa quá dơ, có mùi hôi thối hay động vật sẽ không được mang lên tàu.
- Đối với hành lí xách tay và tư trang Quý khách vui lòng tự bảo quản.
- Không mang hàng cấm như: chất nổ, chất gây cháy, hóa chất, ma túy lên trên tàu.
- Nghiêm cấm ra khỏi khoang tàu. Nếu vi phạm công ty chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm trong trường hợp xảy ra tai nạn.
- Trong trường hợp bất khả kháng như thời thiết, kỹ thuật,… Công ty được quyền hủy hoặc thay đổi thời gian biểu phục vụ mà không chịu bất kỳ trách nhiệm nào.
- Quý khách phải có mặt trước giờ tàu chạy 30 phút.
- Quý khách cần xuất trình giấy tờ tùy thân khi mua vé và tham gia đi tàu.
- Quý khách mua vé được hưởng chế độ bảo hiểm đúng qui định.
Quý Khách Lưu ý: Có mặt sớm hơn 15 phút trước giờ tàu rời bến. Mọi chi tiết và thắc mắc vui lòng liên hệ số điện thoại: 0934299494 để được tư vấn và giải đáp cụ thể.